Płatność za pobraniem – próg aktywacji i zasady
Opcja płatności przy odbiorze jest dostępna tylko dla zarejestrowanych klientów oraz po osiągnięciu wymaganego progu łącznej wartości wcześniej opłaconych zamówień.
Jeśli uważasz, że to pomyłka, skontaktuj się z nami — zweryfikujemy sprawę.
Jak to działa?
-
Zliczamy łączną wartość Twoich opłaconych zamówień (po uwzględnieniu zwrotów).
-
Po osiągnięciu progu 1000 zł odblokowujemy przewoźników z pobraniem oraz finalizację zamówienia tą metodą.
-
Jeśli próg nie został osiągnięty, pobranie jest ukryte/zablokowane przy dostawie i płatności.
-
Wyjątek bezpieczeństwa: w przypadku nadużyć (np. powtarzające się anulowania/nieodebrania pobrań), płatność „za pobraniem” może zostać zablokowana na stałe dla danego konta.
- Tylko zamówienia opłacone oraz ze statusem 'Dostarczone' wliczane są do łącznej kwoty zrealizowanych zamówień :
- jeśli opłaciłeś zamówienie ale jeszcze nie ma statusu 'Dostarczone' to wartość tego zamówienia nie zostanie uwzględniona w 'łącznej sumie opłaconych zamówień'. Dopiero po odbiorze przesyłki, wartość zamówienia zostanie doliczone do limitu.
Przykłady
| Historia zamówień | Łącznie opłacone | Status pobrania | Co dalej? |
|---|---|---|---|
| 3 zamówienia: 250 zł, 320 zł, 150 zł | 720 zł | 🔒 zablokowane | Brakuje 280 zł do progu 1000 zł. |
| 2 zamówienia: 600 zł, 400 zł | 1000 zł | ✅ odblokowane | Pobranie dostępne przy kolejnych zakupach. |
| 2 zamówienia: 800 zł + 300 zł, ale 300 zł zwrócone | 800 zł | 🔒 zablokowane | Zwroty nie liczą się do progu – brakuje 200 zł. |
| 1 zamówienie: 1200 zł (opłacone) | 1200 zł | ✅ odblokowane | Możesz korzystać z pobrania. |
| Konto objęte blokadą pobrania (np. powtarzające się anulacje pobrań) | dowolnie | ⛔ zablokowane na stałe | Pobranie nie będzie dostępne — również po przekroczeniu progu. |
Co wliczamy do progu?
- Kwoty zamówień z opłaceniem potwierdzonym (Szybki przelew, BLIK, przelew tradycyjny po zaksięgowaniu).
- Zamówienia ze statusem 'Dostarczone'.
- Zamówienia częściowe liczymy tylko w opłaconej części.
Czego nie wliczamy?
- Zwroty, anulacje, nieopłacone zamówienia, koszt dostawy/pobrania i dopłaty.
- Zamówienia na innych kontach/maile niż bieżące.
Twój status pobrania
Ile brakuje?
Co daje próg?
- Dostęp do przewoźników „za pobraniem”.
- Finalizacja zamówienia przy odbiorze.
Jeśli coś się nie zgadza – skontaktuj się z nami, sprawdzimy historię ręcznie.
Liczba odebranych zamówień (Status: "Dostarczone") :
0Najczęstsze pytania (FAQ)
Niestety nie. Do momentu osiągnięcia progu łącznej wartości opłaconych zamówień opcja pobrania nie będzie widoczna w koszyku.
Automatycznie — zwykle od razu po potwierdzeniu płatności. Przy przelewach tradycyjnych może to potrwać dłużej.
Tak — po ich opłaceniu przy doręczeniu. Nieodebrane/zwroty nie podnoszą progu.
Nie. Liczymy wartość produktów po rabatach; bez kosztów dostawy i dopłat.
Próg liczony jest per konto (adres e-mail). Jeśli potrzebujesz połączenia historii — skontaktuj się z nami.
W uzasadnionych przypadkach możliwy jest wyjątek po weryfikacji. Napisz do nas przed złożeniem zamówienia.
Jeśli występują powtarzające się sytuacje anulowania / nieodebrania zamówień z pobraniem, dla bezpieczeństwa sklepu ta forma płatności może zostać trwale wyłączona dla konta. W takim przypadku pobranie nie będzie dostępne nawet po osiągnięciu progu.
Ta strona ma charakter informacyjny. W razie rozbieżności wiążące są zapisy regulaminu sklepu oraz komunikaty w koszyku.
